Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại masion88, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSLDữ liệu không bánXóa theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
masion88 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi giao dịch tại masion88. Cookie, mã hóa, quyền truy cập dữ liệu và thời hạn lưu trữ đều được thiết lập rõ ràng để bạn biết mình đang ở đâu trong hệ thống.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi được mã hóa từ điện thoại của bạn đến máy chủ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Mọi thao tác liên quan đến ví tài khoản đều yêu cầu xác thực nội bộ trước khi thực hiện.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ khi tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của masion88 sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng và phản hồi theo đúng quy trình xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi và xác minh tài khoản của bạn trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu quyền riêng tư — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như email và số điện thoại có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập và xác thực OTP.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách masion88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin ví điện tử và quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ ngoài mục đích xử lý thanh toán qua cổng ví điện tử và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không cung cấp thông tin cho bên quảng cáo.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình. Một số dữ liệu có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán tương ứng; chỉ mã tham chiếu giao dịch và trạng thái được lưu để đối soát.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ masion88. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình ở, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.